אנחנו רוצים שתהיה מרוצה מכל רכישה. אם משהו לא בסדר, אנחנו כאן כדי לעזור.
החזרות
אתה יכול לבקש החזרה בתוך 30 ימים מקבלת הפריט שלך.
כדי להיות זכאי, הפריט חייב להיות במצב חדש, לא בשימוש, עם תגים מקוריים, ובאריזתו המקורית.
פריטים שהיו בשימוש או שנרכשו במבצע אינם זכאים להחזרה.
עלויות משלוח ההחזרה הן באחריות הלקוח.
לבקשות החזרה: shopflashflick@gmail.com.
החלפות (בעיות מידה)
לבעיות מידה, אנו מציעים את האפשרות לרכוש מידה חדשה במחיר מסובסד.
אנא שים לב:
– שירות זה זמין פעם אחת לכל הזמנה.
– עד שני פריטים להזמנה יכולים להיות מוחלפים תחת אפשרות מסובסדת זו.
– אם המידה שנבחרה מחדש עדיין לא מתאימה, יהיה צורך ברכישה רגילה ללא סבסוד נוסף.
– אפשרות זו חלה רק על בעיות מידה.
פריטים פגומים או שגויים
אם קיבלת פריט פגום או מוצר שגוי, אנא צור קשר איתנו בתוך 48 שעות עם תמונה ברורה, ואנחנו נפתור את הבעיה במהירות.
ביטול הזמנה
ההזמנות עשויות להתבטל כל עוד הן עדיין לא נשלחו.
ברגע שהחבילה נשלחה, ההזמנה יכולה להתנהל רק דרך תהליך ההחזרה הסטנדרטי.
החזרים
ברגע שהפריט המוחזר התקבל ונבדק, ההחזר יינתן לשיטת התשלום המקורית בתוך עד 14 ימי עסקים.
תמיכת לקוחות
shopflashflick@gmail.com.
אנחנו תמיד כאן כדי לעזור.